2024年にベストクロアチアをご利用いただいたお客様のお声といただいたお写真を一部紹介させていただきます。
K様 2月家族旅行 ザグレブ空港片道送迎
お世話になっております。
少々遅延はありましたが、予定通りクロアチア入りしまして、ホテルに到着できました。
ドライバーさんの奥様が日本の方だったので、出迎えに同行してくださり、色々教えてくださいました。
とても親切丁寧な対応で助かりました。
またクロアチアに行くことがあれば、ぜひ利用させていただきます！
ありがとうございました！！
U様 4月新婚旅行 イタリア＆クロアチア周遊パッケージプラン（20代と30代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
Webサイトで「クロアチア 旅行代理店」と検索
・弊社を選んでいただいた決め手
丁寧なヒヤリング、素早いレスポンス
度重なるプランの練り直し
・依頼してみて良かった点
旅行中もサポート頂き安心して過ごせた
フルオーダーメイドの旅行プラン
密なご連絡
・改善した方が良い点
日曜、祝日は(お土産店も含め)大半のお店がお休みのため、その情報を事前に知得できると更によかった。
イタリアなどの隣国もセットでプランニングして頂きありがとうございます。ですがWebサイト上はクロアチア単体旅行しか扱えないと思われるかもしれません。
クロアチアメインは勿論ですが、隣国もセット可能との記載があった方が良いかと思いました。(我々のプランを掲載して頂いて構いません)
・クロアチア旅行のご感想
飛行機手配から旅中のサポートまでありがとうございました。森さんのおかげで終始安心して旅行することができました！感謝しています！
多くの絶景、美食の数々、豊かな自然、どれも最高でとっても楽しいクロアチア旅でした。数年後にまた絶対行こうと2人で誓いました笑
この度は本当にありがとうございました！
・次回クロアチアに行くなら何をしたいですか？どこに行きたいですか？
ドブロブニク
アドリア海の島々(リゾートステイ)
S様 4月プリトヴィツェ公園ツアー/スプリット発ザグレブ着
・弊社の事を知ったきっかけ
私が行く、ここ最近の海外旅行は、航空券とホテルのみの予約が多く、今回もクロアチアに行く事を決め手配が完了した後、クロアチアでどこに行くか、何をするのかを探し始めた際、ベストクロアチアさんのホームページにたどり着きました。
・弊社を選んでいただいた決め手
自分が望むコースのプランがあり、即決でした。
・依頼してみて良かった点、改善点など
気になった事、疑問に思う点など質問し、待つこと無く丁寧に回答いただき、その都度納得出来たので、安心してお願い出来ました。
改善点は…特にないですね（笑）
・クロアチア旅行のご感想
行く前は、死ぬまでに一度は訪れたい国だと思っていました。
一度行ったら納得するかと思いましたが…
納得どころか、また行きたい国！！になりました。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
今回は、王道のドゥブロヴニク、スプリト、プリトヴィツェ湖群国立公園、ザグレブを周りました。
次回は、フヴァル島などの島を周りたいです。
・他にお伝えしたい事
大手の旅行会社でツアーで周るのも良いですが、せっかくの海外旅行なので、自分のやりたい事、行きたい場所を伝えて、提案いただけるベストクロアチアさんのような旅行会社にお願いすると、思い出に残る旅行が出来ると思います。
Y様 5月友人との旅行 クロアチア＆スロベニア現地手配/専用車＆ホテル（60代/大阪在住）
貴社を知ったのは、ネットでクロアチア専門の旅行社を探していた時。
数社に希望のルートを伝え見積り依頼をしたところ、貴社のように部分的なルートでも受けてもらえるところが他になく、対応も良かったのでベストクロアチアに決めました。
細かく希望を言えたので良かったと思います。改善点は特に思いつきません。
クロアチアの感想は、段差、傾斜、階段！ 今回一度も転ばずに帰ってこれてラッキーです。
あと、どこでもシャワーの排水が悪い（笑）
でも、いろんな魅力のある素晴らしい国でした。
もし機会があればイストラ半島にもう一度行きたいです。
おかげさまで自分たちの希望通りの旅程で思い出深い旅ができました。
お世話になり、本当に有難うございました。
O様 5月新婚旅行 クロアチアパッケージプラン（30代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
インターネット(クロアチア専門の旅行会社を検索)
・弊社を選んでいただいた決め手
サイト内の口コミで、サポートが充実しているとあったため。
・依頼してみて良かった点、改善点など
おすすめの観光地やレストラン等、ガイドブックにはないような情報も教えていただけて参考になりました。
現地での、LINEでのサポートが非常に心強かったです。
改善点は特にありません。
・クロアチア旅行のご感想
綺麗な景色と、美味しいご飯で心が満たされました。
クロアチアを周遊したことで、街ごとの雰囲気や食の違いも感じられたのも良かったです。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
近くに多くある島を巡ってみたいです。
・他にお伝えしたい事
旅行の行程をしっかりと把握してくださっていて、無事に到着できたか等の細やかな心遣いが有り難かったです。
また、高速バスでの移動の際、遅延情報を連絡してくださって本当に助かりました。
こちらから確認せずとも気にかけてくださっているんだな、と嬉しかったです。
こちらでプランを組んだお陰で、より楽しい旅になり、また行きたい国になりました。
素敵な思い出を作るお手伝いをしてくださり、本当にありがとうございました。
S様 5月家族旅行 クロアチア・スロベニアパッケージプラン（60代/兵庫在住）
フバルでは奥寺さんにお世話になりました。
実は、ベストクロアチアのことを知ったのは、奥寺さんのインスタで紹介されているのを見たからなんです。
ずっと前から憧れていたクロアチアに行くことができ、本当に素晴らしい体験ができました。
森様のおかげで、私が行きたいと思っていた所を全て回ることもできました。
ドライバーさんも3人ともとってもいい方でした。
途中で日程変更をしていただき、5月にしましたが、それほど暑くない時期に行けて良かったです。
奥寺さんのアドバイスで、ドブロブニク空港へはシャトルバスではなく、Uberタクシーを使いました。値段もそんなにかわらなかったようです。
海外では安全が一番ですね。
写真を見ては素晴らしい景色を思い出しています。
本当に素晴らしい旅をさせていただき、ありがとうございました。
S様 5月新婚旅行 クロアチアパッケージプラン（20代/千葉在住）
初めての海外旅行かつ、アパートメントで少しハードルが高めで不安もありましたが、森さんがバックについてくださっている心強さとすぐに連絡できる環境にすごく助けられました。
今回は観光地巡りもそうですが、アパートメントだからこそできる現地の方とのやりとり、現地のスーパーで食材調達して料理を楽しむこともできました。
プランニングも全てにおいて完璧で、なに不自由なく旅行を楽しむことができました。
そしてなんといってもクロアチアという国を新婚旅行先に選んで良かったと心の底から思いました！
5日間だけでしたがクロアチアの良さを最大限に堪能できました。
人柄も良く、また行きたいと思う凄くいい国でした。
最後になりますが、今回の新婚旅行を森さんに頼んで良かったと夫婦共々心から感じております。
素晴らしい旅行を提供していただきありがとうございました！
またクロアチアに行く際は是非プランニングお願いします笑
A様 6月一人旅 クロアチアパッケージプラン（40代/兵庫在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
インスタで、クロアチアの観光地を見ていた時に出てきたからです。
・弊社を選んでいただいた決め手
メールの返信が早かったこと
サイトに載っていた他のご利用者さんの感想が良かったこと
クロアチアに詳しく、森さんがクロアチアが好きな事が伝わったこと
私の様な自由な旅（アパートメント宿泊や高速バス使用等）に対応していただけたこと。
他の旅行会社だと、予算がオーバーだったり、ここまで詳しくクロアチアを知らない様子だったので、頼んで良かったです！
・依頼してみて良かった点、改善点など
クロアチアに詳しいこと、旅の最中にラインで質問できること、アパートメントのオーナーとの連絡手段やアパートメントの手配は自分で手配していたら、ここまでわからなかったので頼んで良かったです。
アパートメントはどこも綺麗で個性的で、最高でした！
ホテルより楽しめたと思います笑！
また、行きたい場所を伝えたら計画をたてて下さったこと、様々な質問に答えて下さったことは、出発まで時間が限られていたので、かなり助かりました！！
一度は行きたい場所だったので、予算内に収めて下さり、とても感謝しています！
あとは、プリトヴィツェ湖群国立公園のアパートメントに泊まる際はエントランス2の方が便利でした笑！
・クロアチア旅行のご感想
高速バスも、アパートメントもすごく楽しくて良い思い出です！
色んな出会いや、現地の生活が見る事が出来て、かなり満足しています(^^)
念願のドゥブロブニクの景色は感動しましたー♪♪
海も綺麗でした。
死ぬまでに一回は行きたい！とずっと思っていました笑。コロナだったりでなかなか機会がなく…..円安もあり、迷いましたが、行けて感動しました。
本当に行って良かったです。
・次回クロアチアに行くなら何をしたいですか？どこに行きたいですか？
島に行ったり、海でゆっくり泳ぎたいです。
とにかく海が綺麗でした！
もっとリゾート気分を味わいたいです。笑
島や、あまり観光地では無い場所に行きたいです。
・他にお伝えしたい事
森さんにお願いして良かったです。
本当にありがとうございました！(^^)
T様 6月新婚旅行 クロアチアパッケージプラン（30代/岡山在住）
お世話になります。
楽しい新婚旅行でした。
夫も海外は楽しいと思ったと思います！
(海外怖くないでしょ？って聞いても英語がわからんから怖い！と言いますが、英語がわからないこと以外は怖くないということだと思います。
スプリットからドブロブニクに行く間のドライバーさんとカフェ中に楽しそうにGoogle翻訳を使って喋っていたので笑)
夫は、お父さんが定年退職したら家族みんなをフヴァル島に連れてきてもらおー(お父さんのお金で)と言っていました。
森さんの会社を調べたら、クロアチア以外でも旅行のお願いできるんですかね？
もし機会があればまたお願いしたいです。
以下、アンケート回答です。
よろしくお願いします。
・弊社の事を知ったきっかけ
☆インスタでクロアチアを調べていた時にベストクロアチアのアカウントを見つけたこと。
・弊社を選んでいただいた決め手
☆レスポンスが早いこと。
☆予算内で希望していた条件を提示してくれたこと。信頼できた。
・依頼してみて良かった点
☆当初の提示プランと変更になる場合やより安くなる提案が合った場合、金額の増減額も明示してくれてこちらに選択させてくれたこと。
☆細かい質問にも答えてくれたこと。久々の海外旅行だったが不安の少ない状態で出発できた。
☆現地でもLINEで連絡が取れたこと。日本は夜中だったのに緊急の時に連絡がとれて、とても安心できた。
☆リゾート的なことは希望に出していなかったので特に期待していなかったが、ドブロブニクでオーシャンビューの部屋をホテルに依頼してくださっていたことで、とても綺麗な景色を見ることができたこと。
森さんのおかげで思いがけずリゾートっぽく過ごすこともできて思い出になった。
☆ホテルは3箇所ともとても良かった。
・改善した方が良い点
☆ホテルの朝食をつけるつけないの選択ができることを教えてほしかった。
☆(事前にわからないのかもしれないが)トルコ-クロアチア間の飛行機でも機内食が出ることを確認しておいてほしかった。
☆スプリットのホテル(ホテルジュピター)への道が分かりづらく(Googleマップでは路地が表示されない…)、到着時に宮殿の南門から入ってしまったためスーツケースを持って階段を登ることになり+ホテルの入り口がわからず10分くらい周辺をぐるぐるしてとても大変だった。
階段なしで行けるルートを教えておいてもらえるとありがたかった。
・クロアチア旅行のご感想
☆ツアーではなくて個人旅行でも充分楽しめた。
食事は想像以上に美味しかった。
ただ、昼ごはんの時間が遅く量も多いため、夜になってもお腹が空かず晩御飯を抜きにすることが何日かあった。
もっと色々なお店で色々な料理を食べたかったのに食べられずその点が残念だった。
都市ごとに雰囲気がまったく異なっていてクロアチア1か国だけでも満足だった。
野良猫がたくさんいて猫好きな私たちには天国だった。
触らせてくれたり人慣れしていてスリスリしてくれたりする猫もたくさんいて今でも毎晩思い出している(笑)
海はとても綺麗で、足だけつけて遊んだ。
水着を持っていっていなかったので海で遊べなくて残念だった。
・次回クロアチアに行くなら何をしたいですか？どこに行きたいですか？
☆フヴァル島でリゾート満喫
・他にお伝えしたい事
☆イスタンブール空港では、乗り継ぎ時間が長い場合に無料でホテルに案内してもらえたりトルコ国内を観光できたりするとネットで知った。
もし今もできるのであれば、早めに日本を出てトルコを観光することもできたのかなと思った。
可能なのであればそのような案内をいただけるとよかったかなと思う。
(今回の乗り継ぎ時間は長すぎずちょうどよかった。)
↓近々クロアチアに行かれる方の参考になれば↓
☆ホテルのWi-Fiは速度も早く安定していた。ahamoは都市間の移動時繋がりにくいこともあったが、日本でもあることなので許容範囲。
ubigiというeSIMを使ったが移動時に繋がらないことや遅いこともあった。10ギガコースだったが6日間で4ギガあれば充分だった。
3ギガコースを買って足りなければ追加購入でもいいかも？
☆ザグレブ空港のATMでは50ユーロずつしか引き出しできなかった。
空港のATM横の両替所で1ユーロの手数料で50ユーロを細かい金額に両替できた。
☆ドブロブニクでのホテル-旧市街の移動は慣れるまでUberを使おうと思っていたが、時間に余裕があったので最初からバスにしてみたが意外と行けた。
ホテル近くのバス停の場所とと何番バスに乗ればピレ門に行けるかだけ間違えなければ日本のバスよりよっぽどわかりやすい。
ホテル近くのバス停のアナウンスなどはないので、乗車中はGoogleマップをずっと見ておいた方がいいと思う。
☆空港で飲料水を給水できるので空の水筒を持っていくのがいいと思う。
また、行きに2?の水をいくつかスーツケースに入れておいて現地で水筒に入れかえて日中持ち歩いていた。
帰りは水は飲み切るのでお土産が入るスペースになる！
☆機内泊の時はシャワーを浴びれない時間が長いので体を拭けるものが重宝した。
無印良品の大判ボディシートを持って行ったが1枚で全身拭けてよかった。
☆海外使用可能な延長コードを持っていたが1つのCプラグで一度に数台充電できるし、コンセントの位置が遠くても使いやすいのでおすすめ。
☆私と夫のお気に入りのお店
・ザグレブセレクトショップ
https://maps.app.goo.gl/FWFvspQ7hXdUkvR67?g_st=com.google.maps.preview.copy
・スプリットご飯
https://maps.app.goo.gl/utL7Wj4k7equxXN58?g_st=com.google.maps.preview.copy
・フヴァル島ご飯
https://maps.app.goo.gl/1nq9PNocirds3gis5?g_st=com.google.maps.preview.copy
・フヴァル島カフェ
https://maps.app.goo.gl/ndZimTMv1XJrU7iq9?g_st=com.google.maps.preview.copy
S様 7月夫婦旅行 クロアチア＆スロベニア現地手配/日本語ガイド・専用車・ワイナリー
昨日、無事戻ってまいりました。
森様の御手配にて完璧でした。
中島さん、奥寺さんのお二人とも素晴らしいガイドさんで思った通りの（いや、思っていた以上の）旅を満喫できました。
中島さん、奥寺さんともに当地の歴史的な知識等も豊富でまた運転もお上手で何不自由なく安心して観光が出来ました。
リュブリャナ、ザグレブは小ウイーンの様なこじんまりしていて美しい内陸ヨーロッパ的な町でしたし、スプリット、ドブロブニクはまさに「アドリア海のリゾート」との感じでドブロブニクではベニチェビーチで海にも入ってきましたし、夏満喫、との感じで楽しめました。
8日間とも晴天続きで暑かったですが湿度はあまり高くなく心地よい暑さでした。
ドブロブニクへの移動途中で寄ってもらったRIZMANワイナリーは最高でした。
ワインも最高においしかったですし、その景色はまさに「絶景」です。
海に面した丘に葡萄畑が続き、海は瀬戸内海のように島々が点在し、左前方にはペリシャス半島とペリシャス大橋のきれいな姿が見渡せて、最高でした。
想像以上に素晴らしいクロアチア＋スロベニアでした。また行く機会があれば訪れたいと思います。
その節はまた森様にお伺いをいたします。
たいへんお世話になりました。また、素晴らしいガイディングをしていただけた中島さん、奥寺さんのお二人にも私たちからの御礼をお伝えください。
ありがとうございました。
C様 8月家族旅行 クロアチアパッケージプラン/ロンドン発着（京都在住）
クロアチア旅行では大変お世話になりました。
想像以上にクロアチアは素晴らしい国、街で、私たち家族は完全に魅了されました。
まだまだこの国の良さが日本では浸透していないので、
もっと広めていきたいとすら思った次第です。
何よりも森さまの大変丁寧かつ迅速なご対応が、私たちにとても安心感を与えてくださいました。
感謝申し上げます。
・弊社の事を知ったきっかけ
＞＞＞WEBで現地発着手配のできるエージェントを探していた折に行きつきました
・弊社を選んでいただいた決め手
＞＞＞何と言っても迅速で、また大変丁寧にご対応頂いたことです
・依頼してみて良かった点、改善した方が良い点
＞＞＞良かったことしか見当たりません
エージェントの森さま然り、現地のガイドの皆さまも素晴らしい方ばかりでした
・ご旅行のご感想
＞＞＞とにかく素晴らしかったの一言です
お天気にも恵まれ、青の洞窟も含め全て行程を傘なしでこなせたことも大きいと思います
・次回クロアチアに行くなら何をしたいですか？どこに行きたいですか？
＞＞＞今回は当方に日程に制限があったので旅程に入れられませんでしたが、
近隣諸国、特にスロベニアもますます訪れてみたくなりました
・他にお伝えしたい事
＞＞＞感謝しかございません
以上、簡単ではございますがアンケート回答とさせて頂きます。
お世話になりまして本当にありがとうございました。
森さまのおかげに他なりません。
I様 9月一人旅 クロアチアパッケージプラン（岐阜在住）
今回のクロアチア旅行、本当にお世話になりました。
非常に良い旅になりました。
もう既に再来したい気持ちでいっぱいです。
クロアチアにまた行くことがあれば、是非リピートさせていただきたいです。
この度は本当にありがとうございました！
F様 9月新婚旅行 クロアチアパッケージプラン（20代・30代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
→クロアチアのオーダーメイドツアーをネットで探していてホームページを見つけた。
・弊社を選んでいただいた決め手
→ホームページがしっかりしていた、情報が多かった。
また、オンラインで相談できたのが良かった。
・依頼してみて良かった点、改善した方が良い点
良かった点
①しおり、地図など役に立つ資料をいただけた（特にドブロブニクでは地図が大活躍でした！）
②旅行中もLINEで気軽に相談できて、精神的にも安心した
改善した方が良い点（＝事前にわかっていたらもっと良かった点）
①スーパー（コンズム等）の場所や活用術
日曜日に水を買うのに困ったり、お土産がとても安く買えたので、地図に載っていると便利だと思った
②ホテルのコンセント
ホテルドブロブニクはコンセントが枕元にも洗面にもなく、部屋の隅にひとつだけあり、タコ足で対応しました。
事前にわかっていたら安心だと思う。
・ご旅行のご感想
全体的に治安も気候も良く、観光名所もまとまっており効率的に確実に回ることができてとても良かった。
他のヨーロッパ諸国と比較しても良い意味で落ち着いて、ホテルも綺麗で便利で、過ごしやすかった。
食事や買い物は物価の高さを感じた部分はあるが、量も多く二人でシェアすることができ良かった。
混在ツアーのガイドも丁寧で、おおむね時間通りに進み満足。
フォトウェディングの日程を動かしたり、帰りの飛行機が遅延したので、最終日から帰国まではバタバタでしたが、それも忘れられない良い思い出となった。
・次回クロアチアに行くなら何をしたいですか？
→今回はできなかった青の洞窟ツアーに参加してみたい。
どこに行きたいですか？
→今回行けなかったスプリトやフブァル島にも行ってみたい。
・他にお伝えしたい事
細かい要望やわがままをお伝えしてしまいましたが、要望通りに素敵なプランを作成していただきありがとうございました。
LINEでのサポートも手厚く、安心して旅行することができました。
またクロアチアに行く際には、ぜひお願いしたいです！
約半年間、ありがとうございました。
K様 9月新婚旅行 ウィーン＆クロアチア現地手配/ホテル＆専用車
無事にドライバーさんと合流出来、出発いたしました！
今回はホテルのご手配ありがとうございました！
最後にホテルモアがとっても素敵なリゾート感を味わえて最高の旅になりました。
また是非クロアチア訪れたいと思います。
お家に帰るまでが旅とも言いますので忘れ物などないよう気をつけて帰りたいと思います。
今回は本当にありがとうございました！
I様 9月一人旅 クロアチアパッケージプラン（30代/岐阜在住）
たった今無事関空にたどり着きました
今回のクロアチア旅行、本当にお世話になりました。
非常に良い旅になりました。
もう既に再来したい気持ちでいっぱいです。
クロアチアにまた行くことがあれば、是非リピートさせていただきたいです。
この度は本当にありがとうございました！
I様 9月新婚旅行 クロアチアパッケージプラン（30代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
→ネットでクロアチア旅行で調べて
・弊社を選んでいただいた決め手
→2社見積もり依頼して、レスポンスの早さと良さ、価格の安さで決めた
・依頼してみて良かった点
→レスポンスの早さ。丁寧さ。柔軟さ。
・改善した方が良い点
→特になし。
・ご旅行のご感想
→とにかく楽しかった。旅行慣れしているわけでもなく準備も不十分だったので行く前は不安だったがトラブルなく終えられてとても満足。
・次回クロアチアに行くなら何をしたいですか？
→おそらく王道なところは割と制覇できたので次回も同じようなことをしたいが、近隣の島も訪れてみたい。また近隣の国と合わせて行ってみたい
・他にお伝えしたい事
→出発前も出国後もとても丁寧に対応してくださったので安心できた
→クロアチアのガイドブックは古いものが多く（地球の歩き方、ことりっぷともにまだ通貨がクーナだったり）あまり参考にならないので、アップデートした情報を発信してもらえるとありがたい
→森さんのYouTubeのお土産情報参考になった。個包装のお菓子情報などあればよりありがたい
→スプリト、ドブロブニクのホテルはエレベーターがなく荷物搬入が大変だった
