2023年もベストクロアチアをご利用いただいてありがとうございました！
いただいたお写真と一緒にお客様の声を一部紹介させていただきます。
N様 5月新婚旅行（30代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
クロアチア旅行を決めて、ネットで旅行会社を探している際に御社を発見いたしました。
・弊社を選んでいただいた決め手
何件かお声がけさせて頂いたのですが、ご提案いただいた内容とスムーズなご対応が素晴らしかったので決めさせていただきました。
・依頼してみて良かった点、改善点など
お返事をすぐに頂けてとても安心致しましたし、お願いしていない部分についても森様の方から助言下さり大変ありがたかったです！！
・クロアチア旅行のご感想
都市もあり、自然もあり、文化遺産もありぜんぶがひとつの国で楽しめる素敵な国でした。
個人的な勝手なイメージだったのですが、ヨーロッパはあまり治安が良くないイメージでしたが、クロアチアは治安も良く観光地の御手洗などもとても綺麗で良かったです。
各都市毎の移動は少し時間がかかるのですが、今回は割と長い日程でゆったりとした旅行だったので、移動で休憩できたのもよかったです。
(むしろ移動で寝てしまい景色を見れなかったのが残念です。。笑)
スプリトは、都市的な部分と観光地的な部分がどちらも混ざっていて好きでした。
日本人にはまだまだ知名度が低いクロアチアかと思いますが、だからこそ個人的には、(旅行中には日本人に会うことが少なく海外に来た！感を一層満喫できて)穴場かなと思います。
クロアチアに行けてとてもよかったです！
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
フヴァル島のフェリー欠航で、滞在時間が短めになってしまったため、またクロアチアに行ける機会があれば、スプリト＋フヴァル島でのんびり過ごす時間が取れたらなと思います。
T様 5月親子旅（50代/東京在住）
・弊社を選んでいただいた決め手
クロアチア専門だったので。あと母の旧姓と子供の名前が森さんと一緒なので。（笑）
・依頼してみて良かった点、改善点など
とにかく色々優しく教えていただけた事です。リアルタイムでラインで聞けたのは安心感。
・クロアチア旅行のご感想
一回行けばいいかなという国がほとんどですがまた行きたい。
バスタブが少ないのがつらい。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
ザグレブやロヴィニで買い物、ビーチで仕事したり、ボケ～とする、スーパーで買い物して民泊で手作りご飯。
K様 8月親子旅（50代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
ネットでクロアチア専門の旅行会社を探していて、たまたま見つけました。
・弊社を選んでいただいた決め手
他社も数社HPを拝見し、相見積取らせて頂いたりしたのですが、貴HPを拝見し、クロアチアで挙式迄あげられた等かなり精通していると感じ、また貴社が一番スピーディで親切な対応、リクエストにすんなりお答え頂いたのが決め手となりました。
・依頼してみて良かった点、改善点など
迅速、親切な対応、また現地で万が一何か発生した際、LINE登録も可能で安心感がありました。
・クロアチア旅行のご感想
ずっと行きたかった国でしたので、本当に思い出に残る旅となりました。
青の洞窟が見たくて、見れたときの感動は忘れられず、プリトビッツェ国立公園、ドブロブニクの旧市街、ザグレブ、スプリトの街並みどれをとっても素晴らしかったです。
子供も島巡りツアーが一番気に入ったとの事でした。人も親切な人が多く、食事も美味しかったです。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
コルチュラ島、イストラ半島
・他にお伝えしたい事
スプリトのホテルは、お陰様でツインルームでベッド２つありました。
朝早い移動日の朝食もbreakfast to goでベーグルサンドを作って頂きました。
すごく素敵なホテルでしたが、公園ツアーからバスで途中降ろされ、ホテルまでの道のりが少々苦労しました。（裏道に入ってしまい、細い路地の階段を上がることになってしまいまして）
貴社を選んで本当に良かったなと思いました。
又是非機会があればお願いしたいですが、なかなか時間とお金との都合が…まだまだ私のバケットリストには色々行きたい所があるのですが。
またの機会があればどうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました。
N様 9月新婚旅行（30代/東京在住）
・弊社の事を知ったきっかけ
「クロアチア ハネムーン」でGoogle検索をしました。
・弊社を選んでいただいた決め手
→提案内容が素晴らしかったためです。
具体的には、ラストケ村をご提案いただいたりフェリーでの都市間移動の選択肢を出していただいた点が他の旅行会社さんと異なっていて魅力的に感じました。
・依頼してみて良かった点、改善点など
全てが素晴らしかったです。
レスポンスの速さや、旅行中のLINEでの手厚いサポートなど至れり尽くせりでした。
ずっと気にかけていただいてご連絡をくださったので安心して旅行ができました。
whatsappなども事前にご教示いただいたり、体調不良になったときにも鍵の調達などご対応いただいたり、私達が困っていたら日本時間の深夜でも対応してくださって本当に心強かったです。
また、アパートメントホテルの選定も素晴らしかったです！
特にザダルのホテルからの景色が最高でした。
・クロアチア旅行のご感想
最高でした！
今まで行った国の中でクロアチアが一番好きです。
絶対にまた行きたいと思えるほど素晴らしい旅行になりました。
森さんをはじめ、ドライバーさんやホテルのオーナーさんなど関わってくださったすべての方々が良い人すぎて感動しました。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
イストラ半島にも行ってみたいです。
ラストケ村とプリトヴィッツェもものすごく良かったのでそれぞれ1泊して堪能してみたいです。
ドブロブニクの最終日にふらっとラパドビーチ近辺にも行きましたが、そちらも素晴らしかったので次回はラパドビーチの近くにも泊まってみたいです。
今回ザダルの夕日はちょっと曇ってしまったのでリベンジしたいです。
フヴァル島がものすごく良かったのでアイランドホッピング(ブラチ島なども気になります)もしてみたいです。
アクティビティ(スルジ山のジップラインや青の洞窟など)もやってみたいです。
・他にお伝えしたい事
①森さんには全く関係ありませんが、ahamoや楽天のデータローミングは2023/9時点で速度にかなりの問題がありました。しばらく同じ状況が続くかもしれないのでこれから行く方々に共有していただけると良いかもしれません。
・楽天モバイル:スプリト以外はほぼ通じませんでした。スプリトは遅いけどGoogleMapが使えました。
・ahamo:イスタンブール、ザグレブ、ザダル、ドブロブニクでは通じました。スプリトでは全く通じず、車移動や船移動の最中はほぼ通じませんでした。
②ドブロブニクパスのぼったくりサイトについて先日ご連絡しましたが、同じ思いをする人がいないように公式サイトで買うようにお伝えいただけると私の悔しい経験が成仏する気がします笑
以下ぼったくりのURLです。
https://www.viator.com/ja-JP/Dubrovnik/d904-ttd/p-416637P73?campaign=WAL-4534-JA-K-P-3-416637P73-dubrovnik-pass-ID547-B1-AP751&pid=P00086057&mcid=42383&medium=link
本当にありがとうございました！
身近な人にも森さんプロデュースのクロアチア旅行の素晴らしさを布教しようと思います！
S様 9月親子旅（50代/東京在住）
《娘様》
・弊社の事を知ったきっかけ
→「クロアチア 旅行」で検索しみつけました
・弊社を選んでいただいた決め手
→返信が早く信頼度が高かったことと、クロアチアを専門にしているため色々なことを聞けると思ったため。
初めてのヨーロッパなので、団体ツアーも考えていましたが、ロヴィニに行くツアーがなかったり、他の国もセットになっているものがほとんどだった為、個人旅行でクロアチアを堪能したいと思いました。
今回、他の会社に先に問い合わせをしたのですが、返信までに時間がかかったこともあり、現地で困った時に連絡をしても繋がらないのではと不安に思いやめました。
ベストクロアチアは返信もはやく、信頼度が高かったです。
・依頼してみて良かった点、改善点など
→希望だけでなく、提案もしていただけたこと。
特に、プリトヴィツェで日本語ガイドを提案していただけたことが、とても良かったです。
・クロアチア旅行のご感想
→本当に楽しくてあっという間の旅行でした！
写真で見るよりも、実際にみた景色は本当にキレイで感動しました！
言葉はわからないことが多かったですが、日本人だとわかると「ありがとう」と返してくれる現地の方もいたり、優しい方にたくさん出会えました。
次回の為にも、英語を勉強して今よりは分かるようにしたいと思いました。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
→・ザグレブのクリスマスマーケット
・イストラ半島
・フェリーでベネチアへ移動もしてみたい
・冬のプリトヴィツェ
・フヴァル島
・スプリット
・今回食べられなかった郷土料理を食べたい
・他にお伝えしたい事
→本当にありがとうございました！！クロアチア旅行の際は、またよろしくお願いします！
《お母様》
依頼して良かった点として、最大限、娘の希望を考慮して手配していただき有難うございました。
また、日程の変更で、ご迷惑をおかけしました。
ガイドのマルコさんは、とても良かったです。
また行ける時には、ぜひお会いしたいです。
旅行中にも、何かあれば、森さんが対応していただけるとの事で、安心して旅行することができました。
次回クロアチアに行ける事になりましたら、スプリット。
今回、海にはドブロブニクで半日ツアーに行き、とてもキレイで、次回はもっとゆっくりしたく、ほかの地域の海にも、ぜひ行きたいです。ロヴィニにも、連泊してゆっくりするのもいいかと。
冬のプリトヴィツェ公園にも行ってみたいです。
どの地域のホテルでも、連泊する際には、朝食全てつけず、街で食べるのもいいかなと思います。
プリトヴィツェ公園のホテルでは、シャワーの時、排水がとても悪く、何時も中断しながらでした。
その時には、英語が話せないのは、とても不便だと痛感しました。
英語が話せれば、もっといろんな方と会話ができ、更に楽しいでしょう。
クロアチア、とても魅力的な国でした。もっと知りたいし、また訪れたいと思います。
いつになるか、わかりませんが、その時には、宜しくお願い致します。
有難うございました。
青く透き通ったアドリア海
Y様 9月家族旅行
このたびのクロアチア旅行の手配やアレンジなど
誠にありがとうございました。
プリトヴィツェツアーはガイドのマルコさんがとても親切かつ優秀な方で、旅を楽しめる大きな要因となり、またクロアチアそのものも想像以上に良い国で、母共々大満足で帰国しました。
それも一重に、私達の要望に迅速かつ丁寧にご対応くださいました森さまのお陰です。
改めて感謝申し上げます。
ありがとうございました。
M様 10月一人旅
・弊社の事を知ったきっかけ
インターネット検索
・弊社を選んでいただいた決め手
他社より迅速かつ丁寧な対応
・依頼してみて良かった点、改善点など
迅速かつ丁寧な対応をいただき安心感を得られたこと
・クロアチア旅行のご感想
事前の調査もなく旅行に行きましたが時間にゆとりもあったので概ねの観光地は巡れたと思います。特にドブロブニクやスプリトは範囲も狭く、また現地のツアーも活用しながら名所を見ることができました。
観光客が多く驚きましたが、それでもピークの半分とのことで更に驚きでした。
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
島巡りはできなかったので、次回は拠点を絞り島でのんびりするのも良いかと思います。
S様 11月新婚旅行（20代/愛知在住）
この度は素敵なプランを組んでくださってありがとうございました！！
森さんのおかげで、トラブルも乗り越え幸せな新婚旅行になりました。
・弊社の事を知ったきっかけ
ネット検索で知りました！
・弊社を選んでいただいた決め手
細かいプランのご提案や、都市間の移動の専用車でのサポート、きめ細かい丁寧な対応、そしてサイトなどから森さんのクロアチアに対する愛が感じられてお願いしました！
・依頼してみて良かった点、改善点など
トラブル時(飛行機の遅延で乗り継ぎ出来なくてスケジュール変更が必要だった時)にリアルタイムでLINEでサポートしてくださり、現地への案内も速やかに行なってくださったり、フライト変更に伴ってスケジュールも一部修正してくださったことなど、旅行プランから当日のサポートまで本当に全てが素晴らしくて、最高の思い出になりました！
あと教えてくださった現地のおすすめのお店も沢山行きましたが、どれも美味しかったり素敵でとても参考になりました。
・クロアチア旅行のご感想
2人とも始めてのヨーロッパでワクワクしながら訪れましたが、クロアチアは本当にご飯も美味しく、景色も綺麗、人も優しくて素敵すぎる街でした。
帰ってきて2週間ちょっと経ちますが、ずっと写真を眺めて旅行を振り返ってます♪
・次回クロアチアに行くなら何をしたい？どこに行きたいか？
ドブロブニクでスルジ山に登れなかったのでリベンジしたいです！
泳げるシーズンに行って、海水浴もしてみたいです。
あと、フヴァル島など離島にも行ってみたいです！
・他にお伝えしたい事
この度は、計画から当日のサポートまで本当にありがとうございました。
乗り継ぎできなかったトラブルがあっても、無事楽しめたのは森さんのサポートがあったからだと実感しております。
本当に素敵な国だったので、またいつか訪れたいなあと思っております！その時はまた森さんにご依頼できたらと思うので、よろしくお願いいたします！
本当にありがとうございました。
森さんのおかげで忘れられない新婚旅行になりました！！
寒くなってきたので森さんも体調にはお気をつけてお過ごしください(^^)
ありがとうございました。
T様 12月一人旅
この度はお世話になりありがとうございました。
上湖群がクローズとのことだったのですが、2番目に大きな湖の上流にある大滝まで連れて行って頂けました。
ボートに乗って湖上クルージングも楽しむこともできましたし、私の中では全て堪能できたと思い大満足でした。
ガイドさんの英語の解説は半分ぐらいしかわかりませんでしたが、ゆっくり丁寧に話して頂けて安心しました。
直前の申し込みにもかかわらず、空いているツアーまで探していただいてありがとうございました。
また、ツアーご案内も分かりやすく丁寧にご連絡いただきありがとうございました。
